Информационное письмо
Образец оформления статьи
Анкета автора
31.10.2014

О создании онлайн-магазина методических пособий преподавателей вузов

Мишанин Дмитрий Андреевич
студент 5 курса факультета экономики, управления и права Приамурский государственный университет им.Шолом-Алейхема Биробиджан, Россия
Рыгаль Кристина Вячеславовна
студент 5 курса факультета экономики, управления и права Приамурский государственный университет им.Шолом-Алейхема Биробиджан, Россия
Баженов Руслан Иванович
к.п.н., доцент, зав.кафедрой информатики и вычислительной техники факультет математики, информационных технологий и техники Приамурский государственный университет им. Шолом-Алейхема Биробиджан, Россия
Аннотация: В статье представлено исследование рынка программных систем интернет-магазинов для создания и продвижения онлайн-магазина  методических пособий преподавателей вуза для студентов. Был просчитан бизнес–план Интернет-магазина и выбрана программная платформа для реализации.
Ключевые слова: интернет-магазин, методическое пособие, маркетинговое исследование, Интернет-платформа
Электронная версия
Скачать (589.8 Kb)

С помощью интернет-магазина можно сэкономить время. Не выходя из дома, мы сможем выбрать понравившуюся книгу, ознакомиться с ее содержанием. В наше время, создание Интернет-магазина, становится все более популярной услугой. По последним данным аудитория в интернете стремительно растет, а продажи через интернет в крупных городах, достигают до 25% - 35%, при этом специалисты подчеркивают тенденцию к росту продаж именно через сеть интернет. Сайт интернет-магазина является современным торговым каналом во всем мире. С помощью онлайн-магазина, возможно, продавать товары или услуги безграничному количеству людей, использующих доступ в Интернете [1].

Основная цель исследования - открытие интернет-магазина «Методические пособия преподавателей вузов», ориентированного на предоставление студентам возможности покупать полезную литературу по низким ценам. Были поставлены следующие задачи: рассмотреть различные платформы, для Интернет-магазина; анализ рынка конкурентов, продающих пособия через Интернет-магазины; выявить сумму прибыли, полученной от продажи пособий.

Распространение коммерческих веб-сайтов, предоставляющих потребителям новую среду, чтобы купить продукты и услуги, увеличило важность понимания потребительских намерений делать покупки в Интернете. Х.-Ф.-Лин [33] сравнивал модель приема технологий и два варианта теории запланированного поведения изучить, какая модель лучше всего помогает предсказать потребительские намерения делать покупки в Интернете. Данные были собраны из 297 тайваньских клиентов сети книжных магазинов, и структурное моделирование уравнение использовалось для сравнения три модели с точки зрения общей модели, пригодной, объяснительной силы и пути значимости. Результаты показали, что теория запланированного поведения обеспечивает улучшенный способ прогнозирования потребительских намерений делать покупки в Интернете.

М.-К.-О.Ли и др. [32] полагают, что имеется тенденция сосредотачиваться на прямом эффекте социального воздействия на поведение потребителей покупок в Интернете. Они изучили, как положительные сообщения в онлайновых дискуссионных форумах могут повлиять на решения потребителей делать покупки в Интернете. Положительное социальное влияние было найдено, чтобы укрепить отношения между представлениями о так и отношением к интернет-магазины, а также взаимосвязь между отношением и намерение, чтобы делать покупки.

Появление Интернета и веб-технологий создали процветание виртуальных магазинов, которые значительно уменьшили расходы на поиск ритейлеров, клиентов и накладные расходы. Авторы исследования [31] сделали попытку установить зависимости ценообразования и продвижения стратегии для интернет-магазинов, чтобы повысить их рентабельность. Решение о ценообразовании основано на концепции управления взаимоотношениями с клиентами.

Сегодня покупка продукции через Интернет становится распространенным явлением. При этом формой сбыта все чаще выступает не объявление о намерении продать товар или услугу, а организация электронного магазина. Электронный магазин представляет собой Интернет-представительство путем создания веб-сервера для продажи товаров и услуг другим пользователям сети Интернет. При этом сотрудники и покупатели магазина могут быть территориально удалены друг от друга и могут общаться и обмениваться информацией друг с другом через электронные средства связи при минимальном личном прямом контакте, отмечают А.С.Адреев, Е.Е.Карпович [2]. О.В.Дорошенко [15] выделил, что возрастающая конкуренция, глобализация, стремление к развитию коммерческой деятельности компании – это те факторы, которые побуждают зарубежные и российские компании осваивать новейшие достижения в IT-сфере в борьбе за потребителей.

Интернет-магазин является сложным механизмом, включающий в себя помимо сайта с каталогом товаров, службу доставки, техническую поддержку, платежные системы и т.д. Однако, и при правильно выстроенной структуре, продажи могут не пойти, если не предпринимать постоянных маркетинговых усилий. Так Е.Д.Ерина отметила, что одним из инструментов таких усилий является продвижение в поисковых системах [17]. По мнению В.О.Игнатовой [18], рынок интернет-торговли ежегодно растет, и интернет-магазины нуждаются в форматах продвижения для привлечения новых клиентов и сохранения конкурентоспособности.

Товарное продвижение представляет собой один из эффективных инструментов продвижения онлайн-магазинов. Фактически это реклама в интернете товаров, продаваемых в онлайн-магазине. Пользователю интересен сам товар, поэтому он приходит не на главную страницу сайта, а непосредственно перенаправляется на витрину с товаром. В.М.Шваб [29] отметила, что такая реклама направлена непосредственно на целевую аудиторию и велика вероятность, что в итоге товар будет куплен.

Продажа пособий будет производится при минимальных ценах, но с максимальным эффектом для авторов и продавцов «интеллектуальной собственности». Это происходит, потому что интернет-магазинам нет необходимости тратить на оплату арендных помещений и других издержек. К тому же виртуальный магазин не ограничен в торговой площади и может разместить неограниченное количество товаров [1].

На современном рынке электронной продажи литературы, существует множество сайтов: Ozon.ru [23], Books.ru [21], ЛитРес [24], skanbook.ru [19] и т.д. Порядка 300 сайтов предлагают купить пособия и книги [30].

Сайт litres.ru [24] обладает неплохим интерфейсом и наличием номенклатуры различных жанров. Ценовая политика пособия от 29-400 рублей, некоторые из книг, возможно, скачать даже бесплатно.

Сайт Books.ru [21] предоставляет продажу книг и пособий в разной валюте для разных стран, причем оформление заказа возможно для любого региона страны. Ценовая политика пособия - от 1000 рублей.

Сайт skanbook.ru [19] предлагает электронные пособия и книги. Для оформления заказа необходимо пройти регистрацию, и подтвердить платеж. После этого на электронную почту придет купленная книга.

Сайт ozon.ru[23] предоставляет клиентам обширный выбор услуг, но все это осуществляется с помощью доставки. То есть при заказе книг ( в нашем случае пособий) на сумму 600 рублей, необходимо заплатить за доставку: срок доставки 6-10 дней, доставка - порядка 300 рублей, и забрать можно в торговые точки «Евросеть» почтой России и службами экспресс - доставки, но стоимость определяется наличием веса (от 1-5 кг) и цены покупки (от 500-10000 и выше).

На сайте Labirint.ru [22] книги, концтавары, игрушки, аудио и т.п. Доставка при этом от 800 рублей бесплатно.

Наши крупные конкуренты, которые пользуются большим спросом на рынке: ozon.ru [23], labirint.ru [22], litres.ru [24] .

Главные факторы, на которые нам необходимо обратить, прежде всего, это цена и ассортимент предлагаемой литературы.

Не каждый может себе позволить купить книгу в магазине, так как в цену этой книги включена аренда, доставка, «+» к этому всему еще % накрутки. Тем более, что методички преподавателей, находящихся в нашем вузе, например [3, 4, 13], рационально продавать в нашем городе, а не заказывать у других продавцов, в других городах. Поэтому предлагается, что в интернет–магазине в цену будет включена только % от продажи. Следовательно, цены будут, будут значительно ниже.

Литература, которая будет издаваться только преподавателями вузов, «облегчит» учебу студентам. Потому что при подготовке домашнего задания будет проще найти ответ на поставленный вопрос, в интернете огромное количество информации, но не всегда она правдива и возникают многие вопросы, какой, же ответ будет «правильным». Также существует потребности студентов в качественных ресурсах и методических пособиях [16, 30]. Интернет–магазином смогут пользоваться все заинтересованные лица, без ограничения в возрасте. Так как это интернет-магазин и доставка книги занимает время, то хотим предложить клиенту услугу просмотра книги. То есть он сможет прочитать виртуально книгу, за определенную стоимость.

Для того чтобы открыть интернет-магазин, нам необходимо найти платформу, то есть место, где он будет находиться. Так как нам необходимо вложиться в минимальные затраты, то предлагается взять в аренду готовую платформу.

В ходе исследования было выявлено несколько сайтов, которые предлагали свои услуги, по предоставлению платформ для Интернет-магазина. Например, сайт advantshop.net, предлагает пользование платформой бесплатно на 14 дней, при этом необходима только регистрация с помощью E-mail и телефона [20]. Сайт gugx.ru предлагает создание своего сайта бесплатно, на основе своей платформы [25]. Сайт 1c-bitrix.ru предлагает заказать разработку Веб-проекта за определенную плату, которая раскрывается после одобрения запроса хозяевами сайта [26].

После исследования платформ выбрали сайт amiro.ru [27]. Данная компания предлагает аренду платформы по тарифу «минимаркет» и стоимость в месяц всего 890 рублей. По словам разработчиков имеются следующие возможности:

1) быстрый старт (в любой редакции Amiro.CMS сайт уже полностью готов к работе — запускать его можно сразу после установки. Интеграция дизайна и настройка сайта осуществляется максимально простым образом, а сэкономить ещё больше времени помогут готовые шаблонные дизайны);

2) открытый код и скорость (время генерации страницы может составлять 0.005 секунды);

3) низкая себестоимость;

4) CMS и хостинг от одного поставщика;

5) более 20 тысяч коммерческих сайтов;

6) 7 тысяч владельцев интернет-магазинов на платформе Amiro.CMS.

7) конструктор арендованных сайтов обслуживает более 75000 пользователей.

Такой вариант вполне нас устраивает, так как предоставляется реклама, быстрота действий платформы, и присутствуют минимальные затраты на аренду, всего 890 р. в месяц, а покупка платформы стоит 11990 р. Следовательно, в год затраты составят: 890*12= 10680 руб.

Например, интернет-магазин будет продавать в первое время 100 книг, цены будут от 50-100, 100-200 р. [30]. Предположим, что в месяц продается 15 книг по 50 р., 25 книг по 150 р., 5 книг по 100 р. , 1 книга по 200 рублей, так же прочтение книг будет стоить 750 р., 30 человек прочитали по 50 р., и 3 по 200 р.. Получается в месяц можно получить 8050 р.

Оплата производится на электронный счет. Следует отказаться от печатных пособий, так как это не рентабельно, ведь приходится тратиться на отправку с дополнительными затратами. Доставка пособий осуществляется путем отправления на электронную почту клиента, после оплаты.

Методические пособия предлагаем покупать у преподавателей, за книгу предлагается платить им по 30% от продажи, то есть 8050 *30%= 2415 р.

Следовательно, 8050-2415= 5635 р. прибыль после того, как заплатим преподавателям.

Аренда интернет-магазина в месяц 890 рублей,
5635-890 = 4745 р.

Таким образом, в первый месяц продаж чистая прибыль на руки будет 4745 р. Также необходимо платить налоги, можно использовать УСНО (упрощенная система налогообложения) и платить в месяц 6% с прибыли. Тогда 4745*6%=284,7 р. Итого на руки 4745-284,7=4460,3 р.

В следующем месяце возможно будет увеличение пособий преподавателей за счет работы платформы, которую мы арендуем, так же размещение информации о интернет магазине в социальных страницах и форумах (vk.com, odnoklassniki.ru, peklama.3bb.ru). Первоначально было рассчитано для 46 книг.

Методика и результаты проведенной разработки могут использованы в преподавании различных дисциплин [5-12, 14].

Данное исследование показало, что нам стоит выбрать платформу для своего интернет–магазина сайт AMIRO.RU [8] который предлагает аренду платформы по тарифу «минимаркет» и стоимость в месяц 890 рублей. Примерный расчет показал, что открытие такого магазина возможна, и он может приносить прибыль. Данные исследования переданы в ООО «АРИТ» (малое хозяйственное общество Приамурского государственного университета им. Шолом-Алейхема) для дальнейшей коммерческой реализации. 

Список литературы:

  1. Акила К., Еремеевский А. Интернет-магазин с нуля. Полное пошаговое руководство. СПб.:Питер, 2013. 176 с.
  2. Андреев А.С., Карпович Е.Е. Товарное продвижение интернет-магазина // Научный вестник Московского государственного горного университета. 2011. № 6. С. 3-8.
  3. Баженов Р. И. Методические рекомендации для выполнения курсовой работы по дисциплине «Теория автоматов». Биробиджан: Изд-во ДВГСГА, 2008. 20 с.
  4. Баженов Р.И. Информационная безопасность и защита информации: практикум. Биробиджан: Изд-во ГОУВПО «ДВГСГА», 2011. 140 с.
  5. Баженов Р.И. О методике обучения проектированию информационных систем будущих менеджеров // Психология, социология и педагогика. 2014. № 8 (35). С. 30-38.
  6. Баженов Р.И. О применении балльно-рейтинговой системы для оценивания курсовых работ по дисциплине «Интеллектуальные системы и технологии» // Приволжский научный вестник. 2014. № 5 (33). С. 135-138.
  7. Баженов Р.И. Об организации научно-исследовательской практики магистрантов направления «Информационные системы и технологии» //Современные научные исследования и инновации. 2014. № 9-2 (41). С. 62-69.
  8. Баженов Р.И. Организация научно-исследовательской работы студентов по дисциплине «Теория автоматов» // Современная педагогика. 2014. № 5 (18). С. 20.
  9. Баженов Р.И. Проектирование методики обучения дисциплины «Информационные технологии в менеджменте» // Современная педагогика. 2014. № 8 (21). С. 24-31.
  10. Баженов Р.И., Векслер В.А., Гринкруг Л.С. RFM-анализ клиентской базы в прикладном решении 1С:Предприятие 8.3 // Информатизация и связь. 2014. № 2. С. 51-54.
  11. Баженов Р.И., Лобанова А.М. Обучение основам предпринимательства в компьютерной экономической игре «Капитализм 2» // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2014. № 4 (31). С. 35.
  12. Баженов Р.И., Лопатин Д.К. Об имитационном моделировании экономических процессов средствами специализированной программной среды // Молодой ученый. 2014. № 4. С. 88-92.
  13. Баженова Н.Г., Одоевцева И.Г. Теория и методика решения текстовых задач. Курс по выбору для студентов специальности 050201-Математика. Биробиджан: ПГУ им.Шолом-Алейхема, 2010. 89 с.
  14. Векслер В.А., Баженов Р.И. Определение взаимосвязи номенклатурных позиций средствами 1С:Предприятие 8.3 // Современные научные исследования и инновации. 2014. № 7 (39). С. 45-49.
  15. Дорошенко О.В. Организация работы интернет-магазина // Проблемы современной экономики (Новосибирск). 2011. № 5. С. 156-162.
  16. Дубей О.Я., Баженов Р.И. О потребности использования интернет-ресурсов студентов Приамурского государственного университета имени Шолом-Алейхема // Психология, социология и педагогика. 2014. № 4 (31). С. 21.
  17. Ерина Е.Д. Событийное продвижение интернет-магазинов // Event-маркетинг. 2014. № 1. С. 50-58.
  18. Игнатова В.О. Специфика функционирования интернет-магазина в современных условиях ведения бизнеса // Экономика и управление: анализ тенденций и перспектив развития. 2013. № 5. С. 63-68.
  19. Интернет издательство skanbook.ru. URL: http://skanbook.ru/ (дата обращения: 24.10.14)
  20. Интернет магазин advantshop. URL: http://www.advantshop.net (дата обращения: 24.10.14)
  21. Интернет магазин Books.ru. URL: http://www.books.ru/ (дата обращения: 24.10.14)
  22. Интернет магазин labirint.ru. URL: http://www.labirint.ru (дата обращения: 24.10.14)
  23. Интернет магазин ozon.ru. URL: http://www.ozon.ru/ (дата обращения: 24.10.14)
  24. ЛитРес – магазин электронных книг. URL: http://www.litres.ru/ (дата обращения: 24.10.14)
  25. Платформы для Интернет-магазина gugx.ru. URL: http://gugx.ru/ (дата обращения: 24.10.14)
  26. Платформы для Интернет-магазина 1c-bitrix.ru. URL:http://www.1c-bitrix.ru/ (дата обращения: 24.10.14)
  27. Платформы для Интернет-магазина amiro.ru. URL http://www.amiro.ru/product/amiro.cms/editions/minimarket (дата обращения: 24.10.14)
  28. Сайт бесплатной рекламы сайтов peklama.3bb.ru. URL: http://peklama.3bb.ru/ (дата обращения: 24.10.14)
  29. Шваб В.М. Способы продвижения интернет - магазина: продвижение в поисковых системах // Экономика и управление: анализ тенденций и перспектив развития, 2013. С.145-148.
  30. Шиганова В.В., Комполь В.В., Баженов Р.И. Исследование открытия интернет-магазина методических пособий преподавателей вуза // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2014. №10 [Электронный ресурс]. URL: http://ekonomika.snauka.ru/2014/10/6003 (дата обращения: 29.10.2014)
  31. Chan Henry C.-C., Cheng B.-C., Hsien W.-C. Pricing and promotion strategies of an online shop based on customer segmentation and multiple objective decision making // Expert Systems with Applications. 2011. V.38. Is.12. P. 14585-14591.
  32. Lee M.-K.-O., Shi N., Cheung C.-M.-K., Lim K.-N., Sia C.-L . Consumer's decision to shop online: The moderating role of positive informational social influence //Information & Management. 2011. V.48. Is.6. P. 185-191.
  33. Lin H.-F. Predicting consumer intentions to shop online: An empirical test of competing theories // Electronic Commerce Research and Applications. 2007. V.6. Is.4. P. 433-442.