Информационное письмо
Образец оформления статьи
Анкета автора
01.02.2014

Вербальное и графическое описание функционирования процесса аттестации оборудования в торговле

Козлова Дарья Евгеньевна
кафедра автоматизированных систем управления Уфимский государственный авиационный университет г. Уфа, Российская Федерация
Аннотация: В статье рассматривается продуктовый магазин – часть крупной сети. Важную роль играет аттестация торгового оборудования в частях сети (такого как кассовые аппараты, весы, холодильники),  для соблюдения правил хранения продуктов, снижения риска финансовых потерь из-за технологических отказов
Ключевые слова: оборудование, торговля, аттестация, розничная торговля, торговая сеть, сеть магазинов
Электронная версия
Скачать (654.4 Kb)

В общем значении термин аттестация происходит от латинского слова attestatio, т.е. свидетельство. Аттестация применительно к человеку – это определение квалификации, уровня знаний работника или учащегося; отзыв о его способностях, деловых и иных качествах. В ряде ведомств и организаций аттестация требуется при присвоении лицу определённого разряда, звания, ранга и т. п.

Аттестация в бытовом понимании – это некое мероприятие, благодаря которому физическое лицо может получить желаемую работу или прибавку к жалованию.

Аттестация – это определение квалификации, уровня знаний и умений чего-либо, а также соответствия требованиям (продукция, технические устройства, рабочие места); отзыв, характеристика. Полученный в результате аттестации документ называют аттестатом.

В обучении аттестация – это установление уровня знаний, умений и навыков обучаемых по отношению к объёму и содержанию учебных дисциплин, представленных и утвержденных в учебных планах и учебных программах.

В аудите аттестация – это проверка квалификации физических лиц, изъявивших желание заниматься аудиторской деятельностью, с выдачей кандидатам, успешно сдавшим необходимые квалификационные экзамены, квалификационного аттестата аудитора установленного образца.

В деятельности организации аттестация – это проверка уровня подготовки, мастерства, квалификации работника. Непрохождение аттестации является одним из оснований для расторжения трудового договора по инициативе работодателя (п. 3 ст. 81 Трудового кодекса РФ).

Под аттестацией оборудования понимается установление соответствия характеристик представленного торгового оборудования, заданным в техническом задании, путем назначения и выполнения контрольных испытаний. Аттестация оборудования проводится еженедельно.

Розничная торговля - это товарообменный процесс, направленный на удовлетворение потребностей людей путем свободной продажи товаров и услуг, представляющих для них ценность.

Сети магазинов - один из наиболее важных и значительных феноменов розничной торговли в XX в. Сеть магазинов — это два или более торговых заведения, находящихся под общим владением и контролем, продающих товары аналогичного ассортимента, имеющих общую службу закупок и сбыта, а возможно аналогичное архитектурное оформление.

Как мировой, так и российский опыт подтверждают, что объединение магазинов в единую сеть — самый эффективный путь развития розничной торговли.

Таблица 1. Входные, выходные и внутренние данные процесса.

Тип данных

Перечень данных

Входящие

Перечень оборудования для аттестации; заявка на аттестацию;

Исходящие

Заключение аттестационной комиссии

Внутренние

Сведения о производителе оборудования; копии протоколов периодических испытаний;


Участники процесса:

1) Центральный офис:

  • руководит всеми частями торговой сети;
  • формирует аттестационную комиссию для проверки оборудования в частях сети.

2) Аттестационная комиссия:

  • проводит аттестацию оборудования;
  • формирует заключение об аттестации.

3) Руководитель части сети:

  • осуществляет руководящие функции в части сети;
  • согласует заявку на аттестацию с графиком проведения аттестации;
  • подписывает заявку.

4) Секретарь:

  • формирует заявку на проведение аттестации оборудования.

5) Завхоз:

  • поддерживает в исправном состоянии технические средства;
  • готовит необходимые документы для проведения аттестации оборудования. 

 1.png

Рисунок 1. Участники процесса аттестации оборудования в торговле.

В каждом магазине крупной торговой сети проходит аттестация торгового оборудования, такого как кассовые аппараты, весы.

Завхоз еженедельно подготавливает необходимые документы для проведения аттестации, на основании которых секретарем формируется заявка. Руководитель согласует заявку с графиком проведения аттестации, затем подписывает заявку и отправляет в центральный офис. В случае несовпадения сформированной заявки с графиком проведения аттестации, заявка возвращается секретарю на доработку.

Центральным офисом формируется аттестационная комиссия. Аттестационная комиссия осуществляет проверку торгового оборудования, в ходе которого формируется заключение, которое передается руководителю части торговой сети и в центральный офис. Графическое изображение этого процесса в виде мнемосхемы представлено на Рис. 2.

2.png

Рисунок 2. Мнемосхема процесса аттестации торгового оборудования.

3.png

Рисунок 3. Функциональная структура процесса.

Анализ процесса показал, что важнейшим недостатком является время формирование заявки на проведение аттестации оборудования.

Для устранения данного недостатка предлагается автоматизировать следующие функции:

  • формирование заявки;
  • согласование заявки с графиком проведения аттестации.

При этом необходимо создать следующие формы ввода:

  • ввод информации о заявителе;
  • ввод информации об оборудовании;
  • ввод информации о предыдущей аттестации.

Также необходимо создать следующие формы для печати:

  • заявка на проведение аттестации;
  • заключение комиссии о предыдущей аттестации;
  • график проведения аттестации оборудования в текущем месяце.

Преимуществом программного продукта, автоматизирующего процесс, является сокращение времени на формирование заявки, а также освобождение руководителя от согласования заявки с графиком проведения аттестации.

Список литературы:

  1. Указ Президента РФ от 29.01.92 №65 «О свободе торговли» в ред. Указов Президента РФ от 23.06.92 №657, от 8.11.93 №1851, от 16.05.97 №491).
  2. Постановление Правительства РФ от 31.08.92 №649 «О дополнительных мерах по устранению недостатков в организации свободной торговли»
  3. Закон РФ от 07.02.92 N 2300-1 «О защите прав потребителей», в последующих ред. Федеральных законов.
  4. Постановление от 19 января 1998 г. N 55 «Правила продажи отдельных видов товаров» (в ред. Постановлений Правительства РФ от 1.02.2005 №49.
  5. Закон РФ от 2.01.2000г №29 «О качестве и безопасности пищевых продуктов».
  6. Постановление Правительства РФ от 18.06.99 N 648 «О маркировке специальными марками табака и табачных изделий, производимых на территории Российской Федерации» в ред. Постановления Правительства РФ от 29.01.2001 N 61.
  7. Закон РФ от 22.05.2003г №54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт».
  8. Постановление Правительства от 30.07.1993 г. N 745 «Об утверждении положения по применению контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением» в последующих редакциях от 23.10.1995 N 1028, от 06.01.1997 N 11, от 19.12.1997 N 1607, от 07.08.1998 N 904, от 03.09.1998 N 1027, от 21.11.1998 N 1364, от 07.01.1999 N 24, от 02.12.2000 N 917, от 08.08.2003 №476.
  9. Выписка из закона РФ от 27.12.2002 №184-ФЗ «О техническом регулировании».
  10. Письмо министерства внешних экономических связей и торговли Российской Федерации от 7 августа 1997 г. N 45-09/389 «О списании потерь товаров от естественной убыли».