Информационное письмо
Образец оформления статьи
Анкета автора
27.06.2014

Роль личностного компонента индивида в восприятии профессионального имиджа психолога

Стефанков Максим Юрьевич
Магистрант Тульский институт экономики и информатики г. Тула, Российская Федерация
Пантюшина Ольга Игоревна
Кандидат психологических наук; доцент кафедры психологии Тульский институт экономики и информатики г. Тула, Российская Федерация
Аннотация: Понятие «имидж» стало предметом повышенного общественного внимания в конце 80-х годов в связи с новыми социально-экономическими условиями жизни общества. Причем это понятие рассматривалось как средство манипулирования массовым сознанием. Первоначально понятие «имидж» возникло в сфере предпринимательства как основное средство психологического воздействия на потребителя. Позже имидж стал одной из основных психологических категорий паблик рилейшенз – связей с общественностью, прочно вошел с общественную и политическую жизнь.
Ключевые слова: профессиональный имидж психолога-консультанта; факторы отношения к окружающим; «Доминирование»; «Дружелюбие»
Электронная версия
Скачать (308.3 Kb)

Актуальность исследования. Профессиональный имидж – часть облика человека как субъекта деятельности, выражающее степень его профессиональной успешности; развивает возможность профессионального роста;увеличивает перспективы профессиональной карьеры, профессионального призвания; выступает условием профессиональной самореализации, достижения профессиональных вершин [5,15].

В общественном сознании все более закрепляется представление об имидже как об определенной ценности, от которой зависит успешность развития деятельности любого человека. Это понятие активно используется в средствах массовой информации, в системе маркетинга, рекламы и т.д.

Профессиональный имидж, являясь компонентом профессиональной культуры, функционально обеспечивает связь между профессиональными знаниями и личностным развитием, определяет конкурентоспособность в профессиональной среде.

Профессиональный имидж – важная составная часть имиджа. Интервальная жизненная стратегия нацеливает человека на достижение жизненного успеха в трудовой сфере. Профессиональная карьера в большей мере зависит от уровня развития позитивного профессионального имиджа.

Исследуемая проблема имеет многовековые гносеологические корни: мыслители древности пытались понять истоки и детерминанты, определяющие предназначение человека, смысл его жизни, жизненный успех как её цель и апофеоз, жизненный путь как достижение счастья. Эти вопросы рассматривались как с точки зрения обусловленности внешними факторами (судьбой, роком), так и с позиции, что человек в состоянии влиять на свою судьбу, изменять её своими поступками.

Исходя из всего вышесказанного, можно говорить о том, что профессиональный имидж отражает образ специалиста. Однако насколько и как его воспринимает потенциальный клиент, и какие детерминанты в этом восприятии присутствуют, однозначного ответа в современной имиджелогии нет. Именно поэтому для нас явилось актуальным посмотреть, есть ли какие либо взаимосвязи между восприятием профессионального имиджа психолога-консультанта и личностью его потенциального клиента. В данной статье нами представлен блок исследования, в котором отражены особенности восприятия профессионального имиджа психолога у людей с преобладанием различных ценностей [3,20].

Цель исследования: теоретическое обоснование и экспериментальное изучение проблемы роли личностного компонента индивида в восприятии профессионального имиджа психолога.

Объект исследования: профессиональный имидж психолога.

Предмет исследования: роль личностного компонента индивида в восприятии профессионального имиджа психолога.

Гипотеза: люди с преобладанием различных факторов отношения к окружающим ставят разные приоритеты в восприятии профессионального имиджа психолога-консультанта.

Методики: модифицированная методика Л.Б. Филонова «Пять качеств» (авторский вариант) и Тест Лири: опросник для диагностики межличностных отношений, методика ДМО.

Выборка: В качестве испытуемых были выбраны 100 респондентов в числе которых 62 девушки и 38 парней в возрасте от 18 до 28 лет.

Мы поделили всю выборку на подгруппы в зависимости от степени выраженности факторов отношения к окружающим. У нас получилось 2 подгруппы:

У нас получилось 2 подгруппы:

1. Группа с фактором отношения к окружающим «Доминирование» - 70 респондентов

2. Группа с фактором отношения к окружающим «Дружелюбие» - 30 респондентов

Провели качественный анализ (по средним баллам) особенностей восприятия имиджа психолога. В описании данного анализа мы выделили только позитивные и отвергаемые качества в профессиональном имидже психолога.

В итоге мы сделали следующие выводы:

В группе, с фактором отношения к окружающим «Доминирование», наблюдается следующее: в категории «внешний облик» к позитивным качествам в этой категории относятся такие как: вежливый (4,51), имеющий приятный голос (4,11).

В категории «социальное оформление личности» к позитивным качествам в этой категории относятся такие как: хорошо одетый (3,94), опрятный (4,34).

В категории «индивидуально-психологические особенности личности» к позитивным качествам в этой категории относятся такие как: находчивый (4,06), искренний (4,43), честный (4,46), справедливый (4,40), надежный (4,46), ответственный (4,51), открытый (4,29) ), оптимист (3,94).

В категории «особенности профессионального общения» к позитивным качествам в этой категории относятся такие как: не агрессивный (4,11), вежливый (4,31), владеющий профессиональной терминологией (4,20), всегда со всеми дружелюбен (4,11), распологающий к общению (4), умеющий удерживать тему беседы в русле консультации (3,83).

В категории «особенности профессиональной деятельности психолога» к позитивным качествам в этой категории относятся такие как: способный к сотрудничеству, взаимопомощи (4,06), великодушен и терпим к недостаткам (4), умный (4,51), образованный (4,51), организованный (4,34), помогающий мне (4,43), терпеливый к недостаткам людей (4,09), терпимый к людям (4,20), не зависимый от других (4,06), не зависимый от меня (4,03), не конфликтующий с окружающими (4,06), полезный мне (4,09).

Таким образом, для группы респондентов, с фактором отношения к окружающим «Доминирование» в большей степени важны его профессиональные качества, образование, ум и т.д. Менее важны его индивидуально-личностные качества, чтобы он честным, справедливым, ответственным, искренним. В профессиональном общении для потенциального клиента психолога-консультанта важно чтобы он был вежлив и чтобы нибыло всегда со всеми дружелюбен. Меньше для респондентов важны внешность и социальное положение психолога. При этом им будет приятно обратиться к психологу имеющему приятный голос и выглядящего опрятным.

В группе, с фактором отношения к окружающим «Дружелюбие», наблюдается следующее: в категории «внешний облик» к позитивным качествам в этой категории относятся такие как: вежливый (4,40), имеющий приятный голос (3,80), с приятной внешностью (3,87).

В категории «социальное оформление личности» к отвергнутым качествам относятся такие как: богатый (1,93), к позитивным качествам в этой категории относятся такие как: хорошо одетый (4,13), опрятный (4,13).

В категории «индивидуально-психологические особенности личности» к позитивным качествам в этой категории относятся такие как: находчивый (4,20), искренний (4,27), честный (4,27), справедливый (4,33), надежный (4,40), ответственный (4,40), открытый (3.87), не хвастливый (3,80), рациональный (3,87), оптимист (3,93).

В категории «особенности профессионального общения» к позитивным качествам в этой категории относятся такие как: не агрессивный (4,47), вежливый (4,53), владеющий профессиональной терминологией (4,20), всегда со всеми дружелюбен (4,13), распологающий к общению (4,20), безконфликтный в общении (4,40), умеющий удерживать тему беседы в русле консультации (3,93).

В категории «особенности профессиональной деятельности психолога» к позитивным качествам в этой категории относятся такие как: способный к сотрудничеству, взаимопомощи (4,13), великодушен и терпим к недостаткам (3,93), умный (4,27), образованный (4,53), организованный (4,47), помогающий мне (4,13), терпеливый к недостаткам людей (3,93), терпимый к людям (4,27), не зависимый от других (4,40), не зависимый от меня (4,13), не конфликтующий с окружающими (4,07), не конкурирующий со мной (3,87), полезный мне (4,33).

Таким образом, для группы респондентов, с фактором отношения к окружающим «Дружелюбие», при оценке идеального образа психолога-консультанта важны его профессиональные качества, образование, опыт работы, организованность, отношеник к окружающим, ум и т.д. Также менее важно, чтобы он был с ними честный, справедливый, ответственный, искренний, заряжал оптимизмом.

В профессиональном общении для потенциального клиента психолога-консультанта значимо чтобы он был вежлив и дружелюбен.

Мы видим, что в меньшей степени для респондентов важны качества отражающие внешность и социальное положение психолога. Однако для них будет приятно обратиться к психологу имеющему приятный голос и выглядящего опрятным. Причем такой критерий как материальное благосостояние совершенно не приемлем и при выборе психолога в этой группе люди не хотят видеть проявление материального благосостояния специалиста.

Следовательно, мы можем утверждать, что у респондентов с фактором отношения к окружающим «Доминирование» и с фактором отношения к окружающим «Дружелюбие» наблюдается следующее: данные люди при выборе психолога свой выбор остановили на таком критерии как «особенности профессиональной деятельности психолога», это говорит о том, что данным людям важны профессиональные качества специалиста, его образованность, организованность, на сколько он может помочь в ситуации. При этом для них важны в той или иной степени при выборе психолога–консультанта и то как специалист ведет беседу, на сколько он вежлив, какие методики применяет в работе, а также его индивидуальные особенности.

Однако у респондентов с фактором отношения к окружающим «Доминирование», в отличае от группы с фактором отношения к окружающим «Дружелюбие», на последнем месте одинаково находятся внешность специалиста и его социальное положение, это говорит о том, что потенциальным клиентам было бы приятней обратиться к опрятному, имеющему приятный голос специалисту. В группе с фактором отношения к окружающим «Дружелюбие», в отличае от другой группы, было выявлено, что такой критерий как «богатый» существенным образом может повлиять на выбор психолога-консультанта, это говорит о том, что проявление материального благосостояния, для людей данной группы является не приемлемым и будет вызывать серьезное беспокойство и не комфортное нахождение рядом, а также может существенно влиять на ход занятий.

В целом можно сказать, что все 2 подгруппы свои оценки, при выборе психолога, распределили на 3 важные в той или иной степени для них критерия: «особенности профессиональной деятельности психолога» (25 оценок), «индивидуально – психологические особенности специалиста» (18 оценок), «особенности профессионального общения» (13 оценок), это все говорит о том, что в целом, люди при выборе психолога, в зависимости от фактора отношения к окружающим, важными критериями считают: профессиональные качества, то как специалист ведет занятия, а также на индивидуальные качества специалиста для каждого респондента

Следовательно мы можем утверждать, что у людей с преобладаниями разных факторов отношения к окружающим наблюдаются разные приоритеты в восприятии профессионального имиджа психолога-консультанта.

Список литературы:

1. Андриенко, Е. В. Социальная психология: учебное пособие для студентов высших педагогических учебных заведений / Е. В. Андриенко. М. : Академия, 2000. - 264 с.

2. Бозаджиев В.Л. Имидж психолога. - М.: Издательство «Академия Естествознания», 2009.-219 с.

3. Володарская Е.А. Имидж науки как социально-психологический феномен. Монография.- М.: ИИЕТ РАН им. С.И. Вавилова, 2006. 140 с.

4. Панасюк А.Ю. Формирование имиджа: Стратегия, психотехники, психотехнологии. - М.: Омега-Л, 2007 - 266 с.

5. Татаринова, H. В. О понятии «имидж» и его отличии от сходных с ним понятий «образ», «репутация», «стереотип» Текст. / Н. В. Татаринова* // Филологические науки. Вопросы теории и практики. 2009: - № 2 (4) -С. 252-255.